Teamudvikling med Danske Bank

Om dagen stod de 21 kursrådgivere samlet på den solvarme strand i København med udsigt til glimtende vand og en let brise. Stemningen var til at begynde med præget af et strejf af spænding – de kom trods alt fra filialer, som normalt kæmper om de samme kunder. Men så trak vi stænger op i sandet til en tillidsøvelse: én efter én lod deltagerne sig falde bagover og stole på, at de blev grebet. Netop dér begyndte isen at smelte. Under refleksionsrunden, hvor alle satte sig i en halvcirkel og delte dagens tanker, greb Lars fra Nørrebro mikrofonen og fortalte med overraskende åbenhed om et personligt møde, han havde haft med forandring. Det blev et vendepunkt, og snart var stemningen lettet. Efter pausen delte Amagers og Østerbros team sig op til en venlig dyst i fysiske øvelser – og med smil og opmuntrende råb viste de, hvor hurtigt konkurrence kan vende til fælles glæde. Da solen begyndte at nærme sig horisonten, samlede vi alle i en stor cirkel på det bløde sand, hvor der blev talt strategi og kreeret konkrete samarbejdsprojekter.

Målet med dagen var klart: at styrke evnen til at arbejde sammen om bankens nye digitaliseringsstrategi ved at flytte fokus fra daglige opgørelser og online-statusser til nærvær og tillid ansigt til ansigt. Når man tager ud i den friske luft og lægger virksomhedschatten på hylden, opstår der et rum, hvor man ser hinanden i øjnene, lytter dybere og tør række ud. Den enkle kombination af tillidsøvelser, fælles refleksion og let konkurrence gav deltagerne et fælles afsæt, så de kunne bryde barrierer og opdage, at deres forskelligheder er en styrke.

Resultatet blev en gruppe, der nu ikke blot taler om digitalisering, men om hvordan de i praksis kan støtte hinanden på tværs af filialer. Mange kommenterede, at de følte sig som allierede snarere end konkurrenter. Det var særligt synligt, da Amagers og Østerbros team gik fra at måle kræfter til at udvikle en fælles projektplan i cirklen på stranden. Her blev ideer konkretiseret, ansvar fordelt og opfølgning noteret i sandet – præcis som et billede på den tillid, der nu er plantet. Det har lagt fundamentet for et velfungerende samarbejde om bankens digitale fremtid.